Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) Aydınlatma Metni

İpek Halı Yıkama olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Amacımız; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizleri en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve İşlenme Amaçları

Tarafımızca; adınız, soyadınız, telefon numaranız, adres bilgileriniz, IP adresiniz ve iletişim geçmişiniz gibi kişisel verileriniz işlenmektedir. Bu veriler;

• Siparişlerinizin oluşturulması, teslim alınması ve teslim edilmesi,
• Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
• Sizlere sunulan hizmetin kalitesinin artırılması ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve yetkili özel kişilere (örneğin muhasebe hizmetleri veya teknoloji altyapı sağlayıcıları) KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, e-posta iletişimleri, çağrı merkezi veya WhatsApp hattı üzerinden doğrudan sizden elektronik veya sözlü olarak toplanmaktadır. Bu veriler KVKK Madde 5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası) ve KVKK Madde 5/2-f (veri sorumlusunun meşru menfaatleri) hukuki sebeplerine dayalı olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim adresimiz (info@ipekhaliyikamamersin.com) üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Ana Sayfaya Dön